Die niederländische Glücksspielbehörde (KSA) hat diese Woche aktualisierte Leitlinien zur gesetzlichen Bedarfsprüfung für Online-Glücksspieler veröffentlicht. Die Überarbeitung klärt, wie lizenzierte Anbieter die Zahlungsfähigkeit der Spieler für monatliche Einzahlungslimits von über 300 € für Erwachsene unter 25 Jahren und 700 € für ältere Spieler prüfen müssen.
Einkommensprüfung und Compliance-Regeln
Nach dem überarbeiteten Rahmen müssen Anbieter die Einzahlungslimits ausschließlich auf der Grundlage von strukturellen oder wiederkehrenden Einkünften berechnen. Die KSA schließt liquide Mittel, Ersparnisse, Immobilienwerte und einmalige Zahlungen wie Boni explizit von der Zahlungsfähigkeitsprüfung aus. Diese Korrektur behebt Inkonsistenzen, die bei jüngsten Inspektionen festgestellt wurden, bei denen die ursprüngliche Formulierung von Februar 2025 dazu führte, dass einige Lizenzinhaber das Spieler-Einkommen überschätzten und die Limits über die regulatorischen Standards hinaus anheben. Die Bedarfsprüfung gilt für im Internet lizenzierte Glücksspielanbieter in den Niederlanden seit Oktober 2024 als Teil des Sorgfaltspflichtenrahmens.Nach Stichprobenkontrollen bei 20 lizenzierten Anbietern verzeichnete die Aufsichtsbehörde anhaltende Verfahrenslücken und führte zehn Verbesserungsgespräche, drei formelle Warnungen und eine verbindliche Anweisung durch. Die KSA plant, die gezielte Aufsicht fortzusetzen, um die vollständige Einhaltung der verschärften Standards zu überprüfen.
Das aktualisierte Dokument skizziert zudem empfohlene Betriebsverfahren für Lizenzinhaber. Anbietern wird geraten, von der Firma initiierte Limit-Erhöhungen über 300 € pro Monat für Spieler im Alter von 18 bis 24 Jahren zu sperren, unabhängig von den angegebenen Verdiensten. Für Konten mit niedrigerem Einkommen schlägt die Leitlinie vor, einen Nettoeinkommensanteil unter der Standardgrenze von 30 Prozent anzuwenden.
Lizenzinhaber dürfen zudem eine einzelne Einzahlung über dem festgelegten Limit zulassen, bevor sie die Obergrenze durchsetzen, sofern die Bedarfsprüfung noch aussteht. Alle Limitberechnungen müssen vollständig dokumentiert und in den Spieleraufzeichnungen aufbewahrt werden.
Eine frühere Umfrage aus Oktober 2023 mit 1.507 Befragten ergab, dass die allgemeine Unterstützung für das Einzahlungslimitsystem innerhalb von zwei Jahren von 76 Prozent auf 82 Prozent gestiegen ist.